Datenschutzerklärung gemäß DSGVO

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes.

1. Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

2. Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der angebotenen Dienstleistungen gespeichert und verwendet. Die technische Infrastruktur wird von unserem Auftragsverarbeiter Yaahh - Netzwerktechnik bereitgestellt. Ein AV-Vertrag liegt vor.

Arten der verarbeiteten Daten:

Namen, Adressen, E-Mail, Telefonnummer, Texteingaben, Meta- und Kommunikationsdaten.

Zweck der Verarbeitung:

Verfügungststellung des Onlineangebotes, Beantworten von Kontaktanfragen, Erstellung und verarbeitung von Produkten.

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

3. Cookies

Wir verwenden auf knotenwerkstatt.at zwei Cookie-Arten:

4. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, richten Sie ihre Anfragen an datenschutz@knotenwerkstatt.at oder an die Österreichische Datenschutzbehörde.

Zuständige Behörde: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien

5. Datenschutzverletzungen

Im Fall einer Datenpanne informieren wir betroffene Kunden unverzüglich und unterstützen sie bei ihren Meldepflichten.

6. Verantwortlicher

Knotenwerkstatt
Lisa Anglberger
Lengroid 3a, 5202 Neumarkt am Wallersee
E-Mail: info@knotenwerkstatt.at

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